1. 旅游投訴電話號碼
我感覺每行每業(yè)最怕投訴的內容都是不講誠信啊!欺騙顧客??!亂收費??!
嗯,服務不好啊,之類的問題
2. 張家界旅游投訴電話號碼
不會的,我是投訴過幾次,但是都沒有給回復!讓人很失望
3. 旅游投訴電話號碼查詢
說明這個投訴地的12301號碼沒有開通或者被撤銷。
12301是全國統(tǒng)一的文旅投訴電話,主要受理針對文化市場,旅游業(yè)務中違法違規(guī)行為的投訴和舉報。一般要求24小時有人接線。
但是你們當地的這部電話是空號,就最有可能是沒開通這個號碼。
4. 旅游投訴電話多少
現在旅游投訴可以打各地的12345政務服務熱線,2021年底,12301熱線已不再受理和轉辦各類旅游投訴了。
我個人真實經歷,12301還真有用。前幾年有一次去濟南玩,定的趵突泉周邊的酒店,結果玩了一天準備入住的時候,酒店告訴我沒房了,按說他們應該提前通知并給我調房,但是并沒有,這就讓我很生氣,當時正是五一假期,周邊包括外圍的酒店都沒房,真的氣壞了,直接投訴,還別說,有效果,硬是給調出房間了,還一直給道歉。
5. 旅游熱線投訴電話
投訴攜程, 當然是到行業(yè)管理部門投訴, 攜程網的業(yè)務是旅游, 因此就要想旅游局進行投訴
可以投訴中國政府網,和國家工業(yè)信息管理局,
輕微問題可直接在攜程上找到投訴入口或直接電話人工客服. 對問題進行詳細闡述,
嚴重問題可以直接聯系工信部
6. 旅游投訴電話號碼大全
投訴西藏旅行社,你可以去旅游局12301旅游投訴是專門為旅客開通投訴電話,對處理旅客訴求很有用的。12301是專門受理旅游咨詢和旅游投訴的熱線,對游客來說更有針對性,如果你是要投訴旅行社、OTA、景區(qū)或者導游,有著合同、門票、訂單、發(fā)票等有效憑證,一般來說,投訴都是管用的。
7. 旅游投訴電話號碼是多少
本平臺目前處于升級改造狀態(tài),各項功能正在逐步完善中。
一、按照中央有關要求,旅游市場執(zhí)法職責和隊伍整合劃入文化市場綜合執(zhí)法隊伍。目前,舉報人可通過本平臺向文化和旅游部門舉報涉嫌違反文化和旅游市場相關法律法規(guī)規(guī)章的線索。
二、為確保工作順暢、業(yè)務延續(xù)、平穩(wěn)過渡,在統(tǒng)一的舉報投訴處理辦法出臺前,文化市場綜合執(zhí)法機構依據現行有效的《文化市場舉報辦理規(guī)范》《文化市場綜合行政執(zhí)法管理辦法》《旅游投訴處理辦法》《旅游行政處罰辦法》等相關規(guī)定處理舉報。
三、本平臺主要受理對文化和旅游市場下列領域違法違規(guī)行為的舉報:
1.營業(yè)性演出活動;
2.歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動;
3.藝術品經營活動;
4.互聯網上網服務營業(yè)場所經營活動;
5.網絡音樂、網絡表演、網絡動漫等網絡文化市場經營活動;
6.社會藝術水平考級活動;
7.旅行社、導游等旅游市場經營活動;
8.文化市場綜合執(zhí)法機構職責范圍內的文物、出版、廣播電視、電影等其他市場經營活動。
四、按照有關法律法規(guī)規(guī)定,不涉及違法違規(guī)情形的各類文化市場消費糾紛投訴,如:網絡文化運營商封停賬號、充值消費、獎勵發(fā)放等,請通過其他消費者投訴維權渠道進行,本平臺不予接收。
五、由于旅游市場舉報、投訴的處理程序不同,不涉及違法違規(guī)情形的旅游消費糾紛投訴請到“12301全國旅游市場舉報投訴平臺”發(fā)起,或撥打12301等旅游投訴電話。
六、舉報事項一事一單,請勿就同一事項重復舉報,請勿在一個舉報單中反映不同被舉報人的涉嫌違法違規(guī)行為。
七、舉報人填寫的舉報內容應當符合本平臺要求的格式,事實清楚、實事求是。
八、為便于舉報后續(xù)處理和核查,本平臺鼓勵進行實名舉報,并將對舉報人的個人信息嚴格保密。文化市場綜合執(zhí)法機構不會將舉報內容及案件查辦情況泄露給被舉報人或者其他人員。
九、不得在本平臺發(fā)表違反中華人民共和國憲法和法律的言論,不得發(fā)表造謠、誹謗他人的言論。舉報人承擔一切因留言行為而引起的法律責任。
十、向文化和旅游部門提出意見、建議、政府信息公開申請、行政復議、信訪及反映有關工作人員履職行為問題的,請通過專門的程序和渠道進行,本平臺不予接收。
8. 旅游咨詢投訴電話
隸屬國務院直接管理,屬于行政機關,主要職能是 (一)研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃,研究解決旅游經濟運行中的重大問題,組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標準并監(jiān)督實施。 (二)協(xié)調各項旅游相關政策措施的落實,特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作,保證旅游活動的正常運行。 (三)研究擬定國際旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略,組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動,組織指導重要旅游產品的開發(fā)工作。 (四)培育和完善國內旅游市場,研究擬定發(fā)展國內旅游的戰(zhàn)略措施并指導實施,監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務質量,受理旅游者投訴,維護旅游者合法權益。 (五)組織旅游資源的普查工作,指導重點旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設,組織旅游統(tǒng)計工作。 (六)研究擬定旅游涉外政策,負責旅游對外交流合作,代表國家簽訂國際旅游協(xié)定,制定出境旅游、邊境旅游辦法并監(jiān)督實施。 (七)組織指導旅游教育、培訓工作,制訂旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級制度并監(jiān)督實施。 (八)指導地方旅游行政機關開展旅游工作。 (九)負責局機關及在京直屬單位的黨群工作,對直屬單位實施領導和管理。 (十)承辦國務院交辦的其他事項